تحويل المعلومات المتناثرة إلى معرفة قابلة للاستخدام
TinAI Knowledge هي الوحدة النمطية لإطار عمل TinAI Core لإدارة وتنظيم وتوفير الوصول الذكي إلى المعرفة. فهو يحول المعلومات المنتشرة عبر المستندات والملفات والتعليمات وقواعد البيانات وأنظمة المؤسسات إلى مصدر معرفي يمكن للأشخاص وأنظمة الذكاء الاصطناعي البحث فيه واستخدامه.
في العديد من المؤسسات، تنتشر المعلومات التي يحتاجها الأشخاص عبر مصادر مختلفة، مما يجعل من الصعب العثور على الإجابة الصحيحة بسرعة. يقوم TinAI Knowledge بتوصيل هذه المصادر لتوفير الوصول المستهدف إلى المعلومات ذات الصلة.
يمكن لهذه الوحدة أن تجعل معرفة المنظمة متاحة للمساعدين الأذكياء وأنظمة البحث وفرق الدعم وأنظمة دعم القرار. يمكن أيضًا إنشاء الاستجابات وفقًا للمصادر المعتمدة ومستويات وصول المستخدمين.
قدرات TinAI Knowledge
- جمع المعلومات من مصادر مختلفة
- معالجة الوثائق وتنظيمها
- البحث الذكي والدلالي
- استرجاع المعلومات ذات الصلة بسؤال المستخدم
- إنشاء قاعدة معرفية تنظيمية
- إدارة العلاقات بين المواضيع والمعلومات
- الإجابات مبنية على مصادر تنظيمية موثوقة
- تحديد المصادر المستخدمة في الإجابة
- تحديثات قاعدة المعرفة عندما تتغير المستندات والمعلومات
- إدارة إصدارات المحتوى المختلفة
- تعريف مستويات الوصول إلى المعلومات
- اتصالات بالمساعدين الأذكياء والأنظمة الداخلية
تطبيقات TinAI Knowledge
يمكن استخدام TinAI Knowledge لبناء قواعد المعرفة الداخلية ومساعدي الموظفين وأنظمة استجابة العملاء والبحث الذكي عن المستندات وتوفير الوصول السريع إلى التعليمات ونقل المعرفة التنظيمية.
على عكس البحث الأساسي، لا يقوم TinAI Knowledge بالبحث ببساطة عن الكلمات المطابقة. كما يسعى أيضًا إلى فهم السؤال واسترجاع المعلومات ذات الصلة من المصادر الصحيحة وتقديم نتيجة منظمة وقابلة للاستخدام.