MaXNET-Richtlinien

MaXNET-Qualitätsrichtlinie

Wir betrachten Qualität nicht nur als Maß für unsere KI-Technologien und -Lösungen, sondern als zentralen Bestandteil des Vertrauens, das wir mit Partnern, unserer Organisationskultur und jedem betrieblichen Prozess aufbauen. Bei der Entwicklung innovativer, hochwertiger KI- und fortschrittlicher Softwarelösungen zielt unser kundenorientierter Ansatz darauf ab, während der gesamten digitalen Transformationsreise unserer Kunden einen dauerhaften, nachhaltigen Wert zu schaffen.

Unser Qualitätsansatz besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu maximieren, Prozesse durch kontinuierliche Weiterentwicklung zu verbessern und als vertrauenswürdiger, kompetenter Technologiepartner innerhalb des KI-Ökosystems zu fungieren. Unsere Qualitätspolitik basiert auf folgenden Grundsätzen:

Kundenorientierung und Wertschöpfung

• Entwerfen Sie die am besten geeigneten und effektivsten KI-Lösungen durch eine eingehende Analyse der organisatorischen Bedürfnisse, Prozesse und Ziele unserer Partner.
• Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Organisation und stärken Sie Geschäftsprozesse durch hochwertige, integrierbare intelligente Lösungen und Prozessoptimierung.

Kontinuierliche Innovation und technologische Führung

• Verfolgen Sie die globalen Entwicklungen in den Bereichen KI, maschinelles Lernen und Software genau, um wettbewerbsfähige, originelle und innovative Produkte zu entwickeln.
• Überprüfen Sie regelmäßig unsere Qualitätsmanagementstandards und gestalten Sie unsere Prozesse dynamischer, effektiver und effizienter.

Umfassendes Prozessmanagement und Effizienz

• Strukturieren Sie alle betrieblichen und technischen Prozesse vollständig nach national und international anerkannten Standards.
• Nutzen Sie Ressourcen effizient, um Projekte pünktlich, vollständig und zuverlässig abzuwickeln.

Kompetente Menschen und eine partizipative Kultur

• Unterstützen Sie kontinuierlich die technische und persönliche Weiterentwicklung des Teams und helfen Sie den Mitarbeitern, ihr Fachwissen zu vertiefen.
• Wertschätzung der Ideen, Vorschläge und innovativen Ansätze der Mitarbeiter durch transparentes, partizipatives Management.

Rechtskonformität, Informationssicherheit und Transparenz

• Führen Sie alle Aktivitäten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Branchenvorschriften durch.
• Wenden Sie die höchsten Standards der Informationssicherheit und des Datenschutzes an, um die Daten unserer Partner und Benutzer zu schützen.

Indem MaXNET diese Qualitätsprinzipien in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellt, ist es bestrebt, einzigartige KI-Lösungen zu entwickeln und ein Höchstmaß an Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit aufrechtzuerhalten.

MaXNET Informationssicherheits- und Geschäftskontinuitätsrichtlinie

Wir betrachten es als eine grundlegende Verantwortung, die Vertraulichkeit, Integrität und ununterbrochene Verfügbarkeit der Daten in unseren KI-Lösungen und -Diensten zu gewährleisten und gleichzeitig eine zuverlässige, flexible und nachhaltige Technologieinfrastruktur bereitzustellen, die die Geschäftskontinuität unterstützt.

Bei MaXNET sind Informationssicherheit und Geschäftskontinuität mehr als nur technische Anforderungen. Sie bilden ein strategisches Managementprinzip, das den Kern unserer Kultur, intelligenten Lösungen und betrieblichen Prozesse bildet.

Um die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Informationssicherheits- und Geschäftskontinuitätsmanagementsysteme zu unterstützen, verpflichtet sich MaXNET zu den folgenden Grundsätzen:

Prozessbasiertes Risikomanagement

• Identifizieren, analysieren und kontrollieren Sie proaktiv potenzielle Sicherheits- und Betriebsrisiken in der KI-Entwicklung, Datenverarbeitung und Servicebereitstellung.

Leistungsmessung und Ziele

• Messen Sie die Leistung des Managementsystems regelmäßig anhand datenbasierter Kennzahlen und nutzen Sie die Ergebnisse, um konkrete Ziele festzulegen, die eine kontinuierliche Verbesserung unterstützen.

Datensicherheit und Vermögensschutz

• Schützen Sie bei Bedarf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit aller Informationsressourcen, einschließlich Software, KI-Modellen, Hardware, Cloud-Infrastruktur und Servern.

Stakeholder-Sicherheit

• Wenden Sie bei der Übertragung, Verarbeitung und Speicherung sensibler Daten von Kunden, Partnern, Mitarbeitern und anderen relevanten Parteien höchste Sicherheitsstandards an.

Ununterbrochene Geschäftskontinuität

• Planen Sie die erforderlichen Maßnahmen zur Geschäftskontinuität, um Serviceunterbrechungen bei Notfällen oder Ausfällen zu verhindern, richten Sie redundante Systeme ein und überprüfen Sie die Ausfallsicherheit durch regelmäßige Tests und Übungen.

Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften

• Halten Sie sich vollständig an nationale und internationale Standards, Informationssicherheitsvorschriften, Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten und alle geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Gemäß diesen Grundsätzen verpflichtet sich MaXNET zur Bereitstellung eines zuverlässigen, nachhaltigen KI-Ökosystems, bei dem Informationssicherheit und Geschäftskontinuität im Mittelpunkt aller seiner Aktivitäten stehen.

MaXNET-Richtlinie für personenbezogene Daten

Bei MaXNET:

• Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in voller Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Türkei und der Mitgliedstaaten der Europäischen Union und respektieren dabei die Grundrechte und -freiheiten des Einzelnen, insbesondere das Recht auf Privatsphäre.
• Alle unsere Datenverarbeitungsaktivitäten fallen unter diese Richtlinie. Ihr Geltungsbereich umfasst Daten aus beliebigen Quellen, einschließlich der Verarbeitung gewöhnlicher und besonderer Kategorien personenbezogener Daten in Bezug auf Mitarbeiter, Bewerber, von uns betreute Organisationen und Lieferanten.
• Wir ergreifen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um eine unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung zu verhindern und das höchste Schutzniveau aufrechtzuerhalten, indem wir die entsprechenden Prüfungen regelmäßig durchführen.
• Unsere Datenverarbeitung folgt den Grundsätzen der Fairness und Rechtmäßigkeit, wobei wir auf Genauigkeit und Aktualisierungen bei Bedarf achten. Wir verarbeiten Daten für explizite, legitime und spezifische Zwecke und beschränken sie auf das, was für diese Zwecke relevant und verhältnismäßig ist.
• Wir bewahren personenbezogene Daten nur für die in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Zeiträume oder so lange auf, wie der Verarbeitungszweck fortbesteht.
• Wir informieren betroffene Personen im Rahmen unserer Transparenzpflichten und beantworten ihre Auskunftsanfragen sorgfältig und zeitnah.
• Wir beachten die gesetzlichen Beschränkungen bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten und verarbeiten diese Daten nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Einzelnen, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich gestattet.
• Wir übermitteln Daten im Rahmen der gesetzlich festgelegten Regeln und Grenzen.
• Wir stärken das Bewusstsein für Datensicherheit bei internen und externen Stakeholdern und kommunizieren regelmäßig ihre rechtlichen Verantwortlichkeiten.
• Wir organisieren Schulungen, um die technischen und verhaltensbezogenen Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern und ihr Bewusstsein für Datensicherheit zu stärken.
• Wir gehen auf Datenschutzverstöße im Rahmen unserer internen Disziplinarregeln ein und benachrichtigen das Personal Data Protection Board umgehend über Angelegenheiten, die Sanktionen nach sich ziehen oder einen Verstoß darstellen.
• Mithilfe prozessbasierter Asset-Inventuren und Risikoanalysen überwachen wir kontinuierlich die Vertraulichkeit, Integrität, Richtigkeit und Zugriffsberechtigungen der Daten.
• Wir verpflichten uns, das Managementsystem zum Schutz personenbezogener Daten umzusetzen, systematisch aufrechtzuerhalten und kontinuierlich zu verbessern und alle erforderlichen Ressourcen bereitzustellen.

Diese Prinzipien bilden die Grundlage des Datenmanagementansatzes von MaXNET.