Ihr vertrauenswürdiger Partner für KI-Lösungen
MaXNET ist auf den Entwurf und die Entwicklung KI-basierter Lösungen spezialisiert und hilft Unternehmen dabei, ihre Prozesse intelligenter, schneller und effizienter zu verwalten. Mithilfe fortschrittlicher KI-, NLP- und Datenanalysetechnologien entwickeln wir Systeme, die zu den Strukturen und Anforderungen jedes Unternehmens passen. Unsere Lösungen gehen über Allzweck-Tools hinaus: Ein maßgeschneiderter Ansatz verbessert die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis. Dank ihrer skalierbaren, erweiterbaren Architektur können sie sich mit dem Wachstum von Unternehmen weiterentwickeln. Mit technischem Fachwissen und einem tiefen Verständnis der Geschäftsprozesse ist MaXNET ein vertrauenswürdiger Partner auf dem Weg der digitalen Transformation.
KI-Kundenassistent
Der von MaXNET entwickelte AI Customer Assistant versteht Kundenanfragen, um einen schnellen und präzisen Service zu bieten. Es kann über Text, Sprachanrufe und Bilder kommunizieren und nach fehlenden Details fragen, um jede Anfrage zu klären. Durch die Integration in die vorhandenen Datenquellen und Software Ihres Unternehmens können sowohl Aktionen ausgeführt als auch Informationen bereitgestellt werden. Bei Bedarf leitet es das Gespräch und die gesammelten Informationen an den zuständigen Kundenvertreter weiter. Das System wurde speziell für Ihr Unternehmen entwickelt und bedient Kunden rund um die Uhr, reduziert gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams und verbessert die Kundenzufriedenheit.
KI-Callcenter-Assistent
Der MaXNET AI Call Center Assistant ist ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittener digitaler Assistent, der Kundenanfragen versteht, Fragen beantwortet und die erforderlichen Aktionen ausführt. Es kann Anfragen über Text- und Sprachkanäle bearbeiten, fehlende Informationen sammeln und Kunden bei Bedarf an den richtigen Vertreter weiterleiten. In Verbindung mit Ihrer vorhandenen Software können Sie Bestellungen verfolgen, Aufzeichnungen erstellen, Informationen aktualisieren, Reservierungen vornehmen und ähnliche Aufgaben ausführen. Die Verfügbarkeit rund um die Uhr reduziert Wartezeiten und repetitive Arbeiten für Ihr Team. Jedes System ist speziell auf die Dienste, Regeln und tatsächlichen Betriebsprozesse Ihres Unternehmens zugeschnitten.
KI-Assistent zur Formularverarbeitung
Der MaXNET AI Form Processing Assistant ist eine KI-gestützte Lösung, die handschriftliche Formulare liest und deren Inhalte in digitale Daten umwandelt. Es überprüft die extrahierten Informationen mithilfe von NLP und Organisationsregeln, um Fehler oder fehlende Details zu identifizieren. Für unsichere Felder bietet es einem Bediener mögliche Alternativen und lernt aus genehmigten Korrekturen, um seine Genauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern. Validierte Informationen können automatisch in bestehende Software übernommen werden.
KI-Assistent für das Geldautomaten-Bargeldmanagement
Ein effektives Geldmanagement an Geldautomaten ist ein wichtiges betriebliches Anliegen für Banken und andere Bankdienstleister. Wenn zu viel Bargeld in Geldautomaten gelagert wird, bleibt ein Teil der finanziellen Ressourcen einer Bank ungenutzt. Unzureichendes Bargeld kann dazu führen, dass ein Geldautomat außer Betrieb ist, die Kunden unzufrieden sind und die Notwendigkeit von Notauffüllungen steigt.